Ingénierie

Vos outils informatiques doivent continuellement être opérationnels pour assurer une productivité optimale. Ce pourquoi chez Darest, nous sommes proactifs dans la gestion de l’IT de nos clients. Nos ingénieurs et techniciens possèdent les compétences techniques et les certifications pour assurer le support de premier, second et troisième niveau.
Plusieurs types de contrats adaptés à vos besoins.
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Vos avantages

Proximité

Proximité

Support de proximité en Suisse Romande

Certifié

Certifié

Ingénieurs et techniciens experts et certifiés des principaux acteurs de l’IT

Adapté à vos besoins

Adapté à vos besoins

Nous vous proposons plusieurs types de contrats, adaptés selon les besoins de votre entreprise.

Support flexible

Support flexible

Notre support peut intervenir sur site ou à distance.

SLA

SLA

Nos solutions sont basées sur une proposition complète sous forme de SLA incluant le reporting, le contrôle qualité, la validation et la publication d’indicateurs clé de performance.

Délégation de ressources

Délégation de ressources

Nous pouvons vous fournir des ressources hautement qualifiées pour des missions de courtes à longues durées.

Nos atouts

Leader en Suisse Romande depuis 1978Leader en Suisse Romande depuis 1978

Compétences multi-disciplinaires : sur site, cloud et hybrideCompétences multi-disciplinaires : sur site, cloud et hybride

Haut niveau de partenariat avec les plus grands fabricantsHaut niveau de partenariat avec les plus grands fabricants

Ingénieurs et techniciens experts et certifiésIngénieurs et techniciens experts et certifiés

Partenaire stratégique couvrant l'intégralité de vos besoins ITPartenaire stratégique couvrant l'intégralité de vos besoins IT

Spécialiste de l'IT pour les PME, les Grands Comptes et les OrganisationsSpécialiste de l'IT pour les PME, les Grands Comptes et les Organisations

Clientèle variée et exigente à laquelle nous sommes toujours très attentifClientèle variée et exigente à laquelle nous sommes toujours très attentif

Nos offres

Service Level Agreements

Afin de garantir votre service IT performant, nous offrons des temps de réaction et un niveau de support en fonction de vos besoins.

Support ouvert de 8h30 à 18h30Support ouvert de 8h30 à 18h30

Horaires selon votre contratHoraires selon votre contrat

Service de piquetService de piquet

Nos certifications

Lenovo - Certification PC Partner Platinum - Darest Informatic
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Vente de matériel

Nous sommes partenaires des plus grands fabricants pour vous proposer du matériel de qualité à des prix avantageux, associé à notre gamme de services sur-mesure.

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Outsourcing

Notre savoir-faire dans la mise en place de cellule help-desk de niveau I, II et III vous garantit l’atteinte de vos objectifs en matière de support technique.

Vos contacts

Service commercial Genève

Téléphone : 022 827 45 45
Mail : info@darest.com

Service commercial Lausanne

Téléphone : 021 620 05 55
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