Kleine und mittlere Unternehmen
Berufe in der IT
Einführung & Eigenschaften
Ein IT-Projektleiter oder eine IT-Projektleiterin ist in erster Linie ein Experte, der eine technische Antwort vorschlägt und umsetzt, die an die IT-Spezifikationen im Zusammenhang mit der Tätigkeit, dem Umfeld und den Benutzern eines Unternehmens angepasst ist. Nach einer Bedarfsanalyse verfasse ich ein technisches Lastenheft, stelle ein Budget und einen Zeitplan auf, stelle ein Team zusammen und verfolge die Umsetzung des Projekts, manchmal bis zur Produktionsfreigabe.
Missionen
- Ich sorge für die Strukturierung und operative Steuerung des Projekts.
- Ich entwerfe einen Zeitplan und analysiere das Risikomanagement und die Einschränkungen (Budget, Qualität, Fristen).
- Ich steuere das Veränderungsmanagement bei den Nutzern
- Fragebögen zur Zufriedenheit.
- Ich schreibe Spezifikationen und verfolge ihre Umsetzung und Überprüfung
Was ist ein/e Product Owner/in?
Als Product Owner stehe ich ständig in Kontakt mit den Vertretern des Kunden und zentralisiere das Geschäftswissen bei den Entwicklungsteams. Ich muss Handlungs- und Optimierungshebel identifizieren, um neue Produktreihen zu erstellen. Ich wende die Agile-Methode an, um sowohl die praktischen als auch die theoretischen Aspekte der jeweiligen Projekte zu berücksichtigen.
Ich bin besser in der Lage, mit Hilfe des Agile Facilitators (Scrum Master, Agile Coach, Kanban Facilitator usw.) mit den Anforderungen umzugehen und mein Team zu unterstützen. Ich stelle die Qualität des Produkts sicher und konzentriere mich in der Regel auf kurz- oder mittelfristige Ziele.
Missionen
- Ich entwerfe ein Produkt unter Einbeziehung der Kundenerwartungen.
- Ich teile die Produktvision mit dem Entwicklungsteam.
- Ich lege die Prioritäten der Produktfunktionen fest
- Ich erstelle technische Beschreibungen (User Stories) nach einem verständlichen Ansatz
Was ist ein/e Scrum Master?
Als Scrum Master bin ich der Referent für die agile Scrum-Methode. Ich muss sie in die Praxis umsetzen und sicherstellen, dass sie in Projekten zur Entwicklung von Software und digitalen Lösungen reibungslos abläuft.
Die Scrum-Methode wurde in den 1990er Jahren entwickelt und definiert einen Ansatz zur Steuerung der Produktion und Entwicklung einer IT-Lösung. Scrum ist die englische Bezeichnung für Rugby Scrum und gehört zur Gruppe der sogenannten agilen Entwicklungsmethoden: iterative, inkrementelle und adaptive Methoden. Scrum organisiert die zu erledigende Arbeit in Sprints oder Iterationen (dedizierte Arbeitsperioden), die durch ein Zeremoniell in vier Schritten getaktet sind.
Missionen
- Ich verbreite gute Praktiken der agilen Entwicklung
- Ich wende die Scrum-Methode an
- Ich fördere den Fortschritt und die Ereignisse des Teams.
- Ich stelle die Kommunikation mit dem Team, dem PO und mit dem Management sicher
- Ich analysiere Hindernisse und identifiziere Lösungen
- Ich verfasse und präsentiere Fortschrittsberichte
Was ist ein/e Manager/in für digitale Transformation?
Als Leiterin der Abteilung für digitale Transformation begleite ich Unternehmen bei der Umsetzung ihrer digitalen Projekte. Ich bin sozusagen ein Dirigent, dessen Aufgabe es ist, die digitale Strategie eines Unternehmens zu definieren und zu steuern, um dessen Geschäftstätigkeit (digitale Präsenz, Kundenerfahrung, HR-Prozesse, Geschäftsprozesse usw.) zu unterstützen und so seine Leistung und seinen Umsatz zu steigern. Ich kann auch der Referent für digitales Marketing des Unternehmens sein.
Missionen
- Ich begleite die digitale Transformation für alle Beteiligten im Unternehmen.
- Ich entwickle ein Mission Statement zur digitalen Strategie
- Ich schlage eine Brücke zwischen Daten und Geschäftsvorgängen
- Ich koordiniere die Verbindungen zu den Experten
- Ich analysiere die Verbindung von digitalen Investitionen mit den KPIs des Kunden.
- Ich halte ein Gleichgewicht zwischen Geschäftsentwicklung und Technologie.
Der Aufschwung der agilen Methodik ist der Grund für die Existenz des Berufs des Agile Coach. Die agile Methodik ist ein Werkzeugkasten, mit dem man die kleinen und großen Schwierigkeiten bewältigen kann, auf die ein Team oder eine Organisation stößt. Der Agile Coach begleitet die Mitglieder eines Teams dabei, sich mit diesen neuen Praktiken vertraut zu machen, damit sie ihre Kompetenz steigern können. Dies wird auch die Produktivität exponentiell steigern und den Unternehmensgeist stärken.
Als Agile Coach betreue ich über einen bestimmten Zeitraum (zwischen einigen Wochen und mehreren Monaten) die Transformation auf menschlicher und organisatorischer Ebene des Teams.
Missionen
- Ich analysiere die Situation und schlage eine geeignete Organisation vor
- Ich schlage verschiedene Praktiken und Rahmen vor, aus denen das Team seine Wahl treffen kann
- Ich begleite den Klienten bei seinen Veränderungen durch eine ausgezeichnete Kommunikation
- Ich leite spielerische Workshops und Schulungen
Was ist ein/e Change Manager/in?
Das Profil des Change Managers entstand in den 1990er Jahren mit dem Aufschwung der integrierten Verwaltungssoftware (ERP). Es entwickelte sich im folgenden Jahrzehnt, um die Misserfolge von Unternehmen auszugleichen, die die Begleitung der Benutzer vernachlässigt hatten: Der Erfolg eines IT-Projekts hängt von der Akzeptanz ab.
Als Change Manager habe ich also die Aufgabe, die strategischen Entwicklungen der Unternehmen zu begleiten, indem ich an der Aneignung des Projekts, der Planung, der Organisation, der Steuerung und schließlich seiner Integration arbeite. Die Leitung von Veränderungen erfordert vor allem menschliche Kompetenzen (Kommunikation, Personalwesen und Organisation) und eine bedeutende Vorschlagskraft.
Missionen
- Ich analysiere die Bedürfnisse und Erwartungen des Kunden in Bezug auf die Entwicklung
- Ich identifiziere Stärken und Verbesserungsmöglichkeiten des Unternehmens.
- Ich lege langfristige Ziele und eine Strategie für meine Entwicklung fest.
- Ich berate bei der Umsetzung von Veränderungen in den verschiedenen Abteilungen und erstelle eine Schritt-für-Schritt-Anleitung.
Was ist ein/e Business Analyst/in?
Als Business Analyst bin ich darauf spezialisiert, zu untersuchen, ob das Informationssystem (IS) eines Unternehmens den strategischen Zielen entspricht. Ich arbeite mit den Entwicklungsteams, den Produktmanagern, den verschiedenen operativen Abteilungen und der Direktion für Informationssysteme (DSI) zusammen.
Missionen
- Ich untersuche und analysiere die Bedürfnisse der Kunden.
- Ich verfasse funktionale Spezifikationen
- Ich führe Tests und Rezepte durch
- Ich betreibe regelmäßig Wettbewerbs- und Technologiebeobachtung
Was ist ein/e AMOA-Berater/in?
Die auf den digitalen Bereich ausgerichtete AMOA unterscheidet sich stark von der sogenannten "traditionellen" Version. Die geleiteten Projekte sind strategisch, da sie Veränderungen in der Struktur der Organisationen mit sich bringen. Diese Ära erfordert eine schnelle Anpassung an digitale Veränderungen.
Ich begleite, erkläre, empfehle und schlage Ideen vor, die seinen Bedürfnissen entsprechen. Ich bin verpflichtet, ihn unter Berücksichtigung der Marktanforderungen auf das ideale Ergebnis für sein Unternehmen (Größe, angebotene Dienstleistungen, Anzahl der Angestellten) hinzuweisen.
Der vom Kunden gewünschte Zweck kann die Erstellung einer Internetseite, die Entwicklung einer Software oder einer Anwendung sein. Um diese Projekte effizient zu steuern, muss ein neuer oder erfahrener AMOA-Berater auf neue Werkzeuge zurückgreifen, die die Art und Weise, wie wir uns austauschen, Informationen weitergeben, kommunizieren und uns zusammenschließen, nachhaltig verändern werden.
Missionen
- Ich analysiere die Bedürfnisse und Erwartungen des Kunden in Bezug auf die Entwicklung
- Ich identifiziere Stärken und Verbesserungsmöglichkeiten des Unternehmens.
- Ich lege langfristige Ziele und eine Strategie für meine Entwicklung fest.
- Ich berate bei der Umsetzung von Veränderungen in den verschiedenen Abteilungen und erstelle eine Schritt-für-Schritt-Anleitung.
Was ist ein/e BI-Berater/in?
Meine Aufgabe ist es, den Entscheidungsträgern eines Unternehmens eine Entscheidungshilfe zu bieten. Ich analysiere die Situation eines Unternehmens und die Schwierigkeiten, mit denen die Entscheidungsträger konfrontiert sind. Mehr als das: Ich muss ihre Bedürfnisse verstehen und eine Lösung für ihre Probleme anbieten.
Ich begleite meine Kunden bei der Umsetzung dieser Maßnahmen und verfolge den Fortschritt meiner Arbeit genauestens. Mein Ziel ist es, die Leistung eines Unternehmens entsprechend seiner Branche, seines Geschäfts und seiner Ziele zu verbessern.
Missionen
- Ich analysiere funktionale und technische Anforderungen
- Ich stelle die Lokalisierung von Produktionsdaten sicher
- Ich entwickle technische Spezifikationen
- Ich lege die Architektur fest
- Ich entwickle den gesamten Integrationsprozess
- Ich modelliere und erweitere Datawarehouse (Datenlager) und Datamarts (Datenspeicher), die einer bestimmten Funktion im Unternehmen gewidmet sind.
- Ich begleite den Kunden während der gesamten Projektdurchführung.
Was ist ein Chief Digital Officer?
Meine Rolle als Chief Digital Officer besteht darin, die digitale Transformation des Unternehmens zu steuern, indem ich alle digitalen Technologien in den Dienst der organisatorischen Gesamtleistung stelle. Da ich häufig dem Vorstand unterstellt bin, habe ich Einblick in alle Funktionen eines Unternehmens, um seine bereichsübergreifenden Maßnahmen umzusetzen. Ich bin dafür zuständig, die Strategie für die Transformation der Organisation zu definieren, damit sie ihre Tätigkeit auf allen Ebenen optimiert, ihre Leistung verbessert oder sogar neue Einnahmequellen durch Digitalisierung und Innovation erschließt.
Die Position des Chief Digital Officer ist zentral. Mein Aufgabenbereich betrifft alle Funktionen des Unternehmens: F&E, Personalwesen, Marketing, Finanzen, IT, Kundenservice etc.
Missionen
- Ich halte Ausschau nach neuen Technologien und Trends
- Ich ermittle die Grenzen und Bedürfnisse auf der funktionalen Ebene des Unternehmens.
- Ich kümmere mich um die Koordination und das Projektmanagement mit den verschiedenen Bereichen des Unternehmens.
- Ich erstelle Berichte und Reportings für die Geschäftsleitung, um die Leistung von Projekten zu analysieren.
Was ist ein/e Entwickler/in?
Als Softwareentwickler bin ich auf die Konzeption und Umsetzung von Software spezialisiert, die für Unternehmen oder die breite Öffentlichkeit bestimmt ist. Ich kann bei der Entwicklung von Programmen oder Software vom Typ System oder Embedded (Schnittstelle zur Hardware, die Operationen gegenüber dem Computersystem ausführt) oder vom Typ Anwendung (Schnittstelle zwischen dem Benutzer und der Systemsoftware, die eine Aufgabe oder eine Reihe von elementaren Aufgaben aus demselben Bereich ausführt) tätig werden.
Je nach meinen Erfahrungen in der Anwendungsentwicklung kann ich mich nach und nach auf die Webentwicklung im Frontend (ich konzentriere mich auf das Design der Anwendung, ihre Reaktionsfähigkeit, Ergonomie und Kompatibilität auf verschiedenen Geräten und Browsern) oder im Backend (ich konzentriere mich auf die Logik der Anwendung, ihre Robustheit, ihre Sicherheit sowie die Verfügbarkeit und Konsistenz der Daten) spezialisieren. Ich kann auch eine doppelte Kompetenz in Front- und Backend haben und somit Fullstack-Entwickler sein.
Missionen
- Ich ermittle und analysiere die Bedürfnisse
- Ich lege technische Lösungen fest
- Ich erstelle eine Betaversion der zukünftigen Software
- Ich programmiere eine endgültige Version der Software
- Ich stelle eine technische Hilfe vor
- Ich führe eine Nachverfolgung für korrektive oder evolutive Wartung durch.
- Ich passe Computerprogramme an und verbessere sie
Was ist ein/e Qualitätsmanager/in (QA)?
Wie der QA-Tester muss auch der QA-Ingenieur, was für Quality Assurance steht, Softwareprodukte und -dienstleistungen im Rahmen ihrer Entwicklung testen.
Als QA-Ingenieur muss ich auch die Qualität des von den Entwicklern geschriebenen Codes überprüfen. Auf diese Weise stelle ich sicher, dass er wie vorgesehen funktioniert und trage dazu bei, die Sicherheit zu gewährleisten.
Zu diesem Zweck kann ich automatisierte Testwerkzeuge entwickeln und einsetzen, die die Arbeit der QA-Tester ergänzen, um neben funktionalen Anomalien auch Codefehler aufzuspüren.
Für jede Lösung, deren Hintergründe ich überprüfe, muss ich den Zeitplan für die Tests aufstellen. Ich erstelle Reportings mit der Testbilanz, der Diagnose und den umzusetzenden Lösungen.
Missionen
- Ich richte Testkampagnen ein (Integration, Validierung, Nicht-Regression)
- Ich entwerfe Testpläne
- Ich führe Automatisierungen von Testszenarien durch (Verwendung von Skriptsprachen wie Shell oder Bash).
- Ich erstelle genaue Berichte, um die aufgetretenen Probleme zu beschreiben.
Was ist ein/e DEVOPS-Ingenieur/in?
Als DevOps-Ingenieur schlage ich eine Brücke zwischen dem Entwickler und dem Systemadministrator. Als Experte für die DevOps-Methode besteht meine Aufgabe darin, eine Reihe von Best Practices, Werkzeugen und automatisierten Bereitstellungsprozessen einzuführen, um den Anwendungsentwicklungszyklus zu optimieren und Regressionsprobleme und Fehlfunktionen, die mit der Entwicklung der Anwendung verbunden sind, zu minimieren.
Mit agilen Entwicklungsmethoden und insbesondere mit dem DevOps-Ansatz und dem CI/CD-Prinzip (Continuous Integration, Continuous Development) geht man heute anders vor. Man wird den Code in Chargen liefern, schnell in Produktion gehen, auf das Gelieferte zurückkommen, indem man Entwicklungen einspeist und so in kleinen Schritten voranschreitet. Die Entwicklungszyklen sind viel kürzer, in manchen Projekten können sie sogar auf einen Tag reduziert werden. Die Produktionszyklen müssen mit diesem Tempo Schritt halten, ohne dass die Qualität darunter leidet.
Meine Rolle ermöglicht es, diese beiden Zyklen effektiv zu verbinden, indem ich die erforderlichen Maßnahmen zur schnellen Änderung einer Anwendung mit den Aufgaben zur Gewährleistung ihrer Zuverlässigkeit verknüpfe, wodurch die Komplexität des Bereitstellungsprozesses erheblich verringert werden kann.
Missionen
- Ich organisiere die regelmäßige Bereitstellung von Anwendungen
- Ich überwache die Plattformen, Warnungen und mögliche Vorfälle in den verschiedenen Umgebungen.
- Ich verschiebe die Tests "zum frühestmöglichen Zeitpunkt" im Entwicklungszyklus ;
- Ich führe Tests in einer produktionsähnlichen Umgebung durch.
- Ich führe eine kontinuierliche Integration einschließlich "kontinuierlicher Tests" durch.
- Ich überwache den Betrieb und die Produktionsqualität über faktische Metriken genau.
- Ich analysiere und behebe Anomalien in Bezug auf die Leistung und Skalierbarkeit von Systemen.
- Ich beteilige mich am kontinuierlichen Verbesserungsprozess, indem ich Methoden, Standards und Werkzeuge pflege.
Was ist ein/e Systemarchitekt/in?
Ein Systemarchitekt baut das Informationssystem oder die Subsysteme eines Unternehmens auf und entwickelt sie weiter. Meine Aufgabe ist es, den reibungslosen Informationsfluss und die Kohärenz der Informationen mit den Anforderungen des Unternehmens oder des Kunden zu gewährleisten. Zwischen IT-Expertise und Strategie stelle ich die Verbindung zwischen der Geschäftsleitung und den technischen Teams her.
Missionen
- Ich führe eine Leistungsprüfung durch, gewährleiste die Sicherheit und Zuverlässigkeit bestehender Systeme unter Bezugnahme auf die funktionalen Anforderungen.
- Ich lege die Netzwerkarchitektur fest
- Ich entwerfe das Kommunikationssystem
- Ich beaufsichtige den Aufbau des Netzwerks
- Ich betreibe Technologiebeobachtung
Was ist ein/e Office365-Experte/in?
Ein Microsoft 365-Experte fungiert als Referent bei Projekten für Office 365-Kollaborationslösungen. Ich muss einen umfassenden Überblick über die Tools haben (Exchange Online, AD, Azure AD, AD Connect, ADFS, Teams, OneDrive, Sharepoint, Intune, Skype, Teams Telefonie, Informationsschutzlösungen wie AIP, ATP, DLP, ...), ich bin für die technische Konzeption verantwortlich und garantiere deren reibungslosen Ablauf unter Einhaltung des von mir erstellten Projektansatzes.
Missionen
- Ich lege Beschränkungen für die Integration in ein IS und Governance-Regeln beim Kunden fest, steuere und beteilige mich an der Implementierung von Microsoft 365-Diensten.
- Ich betreue und coache Teams zur Durchführung des Projekts.
- Ich definiere Zielarchitekturen und Migrationspfade oder Einsatzpläne
- Ich bin ein technischer Experte für die Stabilisierung und Verlässlichkeit einer bestehenden Infrastruktur (Audit, Empfehlungen, Umsetzung).
- Ich übernehme die Gestaltung und Validierung von Dokumentationen (DAT, Betriebsunterlagen, Datenblätter, Erfahrungsberichte, ...)
Was ist ein/e Berater/in für IT-Sicherheit?
Als Ingenieur für Computersicherheit bin ich dafür zuständig, die Sicherheit der Computernetzwerke eines Unternehmens zu gewährleisten.
So besteht meine Rolle darin, Schwachstellen und Verwundbarkeiten zu erkennen, das Risiko von Eindringlingen durch zahlreiche Lösungen (Antivirus, Netzwerkfirewall, VPN, Load Balancing, Kryptologie, ...) zu begrenzen und mein Unternehmen oder meinen Kunden bei der Wahl von IT-Investitionen (sowohl Software als auch Hardware) zu unterstützen. Angesichts der Herausforderungen der Cybersicherheit für das Unternehmen und der Entwicklung der Angriffsarten in den letzten Jahren (Ransomware, Supply-Chain-Angriffe, Phishing, ...) ist die technologische Überwachung während meiner gesamten Laufbahn von entscheidender Bedeutung. Diese Stelle ist daher ideal für Profile, die sich für neue Technologien begeistern und gründlich sind.
Missionen
- Ich bewerte den Grad der Anfälligkeit der Informationssysteme des Unternehmens und schlage angemessene Sicherheitsverfahren vor.
- Ich bewerte den Grad der Anfälligkeit der Informationssysteme des Unternehmens und schlage angemessene Sicherheitsverfahren vor.
- Ich stelle die Verfügbarkeit des Informationssystems, seine Integrität und die Vertraulichkeit von elektronischen Daten und Transaktionen sicher.
- Ich verfolge die Entwicklung von Vorschriften genau und halte mich über neue Techniken der Cybersicherheit auf dem Laufenden.
- Ich sensibilisiere die Mitarbeiter des Unternehmens für sicherheitsrelevante Themen.
Unsere Rekrutierungs- und Delegationsdienste für IT-Berufe
Maßgeschneiderte Rekrutierung
- Identifizierung und Auswahl der besten IT-Talente, um Ihre spezifischen Bedürfnisse zu erfüllen.
Personaldelegation
- Vermittlung von qualifizierten IT-Fachkräften für zeitlich begrenzte oder dauerhafte Aufträge.
Karrierebegleitung
- Beratung und Begleitung von IT-Fachkräften bei ihrer Karriereentwicklung.